宽带升级的首要要素:以客户为中心
就像我在宽带行业的许多同行一样, 我是正在进行的网络升级的敏锐观察者. 在围绕升级战略的持续讨论中, 主要参与者的光纤过度建设计划, 并讨论最合适的技术, 我不禁觉得客户的观点经常被忽视. By “customer,“我指的不仅仅是那些网络运营商, 而是最终的终端用户——订阅并为宽带服务付费的个人.
What are these customers seeking? 它们是否需要对称的上传和下载带宽等技术特性? Are they seeking for low latency? 他们真的需要光连接到你家里吗? 或者他们只是想要物美价廉的互联网? 对客户需求的理解应该引导宽带升级的进程, 确保技术进步和战略决策符合为最终用户提供令人满意的宽带体验的最终目标.
In the realm of broadband upgrades, 通常情况下，最终用户并不真正关心他们的场所中的“盒子”从哪里获得信号，也不关心幕后的任何其他技术细节. 客户优先考虑最终结果，他们关注的是互联网服务的日常方面. Much like when ordering a pizza, 你可能不太关心用来烤面包的烤箱, 或者特定的运输工具——你只想要你的披萨准时和美味. 对宽带用户来说重要的是 始终可靠，价格实惠，无缝的互联网体验.
In my opinion, 宽带升级路径应该像终端用户对基础设施的选择一样不偏不倚. Gigabit is, at the end of the day, a gigabit, 无论是通过光纤传输还是通过经典的HFC网络传输. 近年来，在反对光纤到户网络的讨论中，经典的HFC似乎已经失去了它的地位, 尽管利用其现有的基础设施并将其扩展为可互操作的，但运营商仍然需要提供良好的服务, 为今天的终端用户提供负担得起的互联网.
经典HFC网络的一个相当大的竞争优势来自于能够执行 没有资本密集型基础设施投资的升级. 随着分布式访问体系结构(DAA)的发展, the industry has created a new, 可互操作的技术，确保十大可靠彩票平台的投资，并将现有的电缆基础设施转变为千兆级网络. 特别是在多住宅单元(MDU)环境中，避免了房屋网络的重建，从而为运营商和居民节省了时间和成本.
From the financial perspective, 同样重要的是要明白，宽带基础设施投资的回报不仅仅取决于“家庭通过”的数字或“家庭连接”的数量。. Instead, 实现收入预期的关键，尤其是在短期或中期，在于“签约家庭”——即付费客户. 这是将重点从广泛的网络覆盖转移到获得合同的关键指标的决定性因素, revenue-generating subscribers. 提供快速和易于部署的家庭连接, DAA在将转让的房屋转变为承包的房屋方面是一项明显的资产.
当十大可靠彩票平台浏览宽带升级的动态景观时, 对我来说，很明显，客户的观点是指导十大可靠彩票平台决策的指南针. 技术的选择不应掩盖提供优质和负担得起的互联网服务的基本目标. Ultimately, 行业的成功取决于对升级项目的成本和时间的仔细考虑, 以及超越客户期望的能力——保持这三者的平衡，保证十大可靠彩票平台能够继续与十大可靠彩票平台的机遇和挑战保持一致.
Sven Baus
Sven Baus
I am the Sales Manager for DACH region. 我于2021年初加入泰来斯特. 我在这个行业有很长的工作经验. After my RF engineering studies, 我加入了一家德国射频和多媒体技术制造商的产品管理团队. 我对技术销售也很有经验, 我和客户服务部曾与国外的运营商和分销商合作过. Please see My LinkedIn.
